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Story Selling

Découvrez le pouvoir du Storytelling

En résumé

Dans le module de formation « Story Selling », les participants découvriront la puissance du du storytelling, et comment construire des histoires pertinentes et impactantes dans leur contexte professionnel. Ils maîtriseront l’art de créer des récits captivants et de les communiquer de la meilleure manière possible à leur audience. Cette formation dotera les participants des compétences nécessaires pour exploiter la puissance d’une bonne narration afin d’améliorer l’engagement des clients, renforcer les relations et influencer les décisions d’achat.

Durée

Objectifs

Comprendre la psychologie derrière le storytelling et son impact sur l'engagement client.
Apprendre les techniques pour identifier et articuler les histoires dans un environnement professionnel.
Développer la capacité à tisser ensemble des éléments d'histoire pour créer des narrations persuasives.
Maîtriser l'art du storytelling efficace pour captiver et influencer les audiences.
Identifier les stratégies pour répondre aux objections et contrer les anti-récits par le storytelling

Contenu

Psychologie du storytelling :

Les participants exploreront la psychologie du storytelling et ses effets profonds pour engager et influencer les audiences. Ils apprendront à établir des histoires basées sur des données, en utilisant tous les éléments, informations et visuels à leur disposition. Les étapes critiques du storytelling de données seront couvertes, ainsi que des techniques de visualisation efficaces pour transmettre les messages clairement.

Trouver les bonnes histoires :

Les participants apprendront à reconnaître les décideurs et leurs sensibilités. Ils exploreront des techniques pour construire des récits ciblés pour les toucher dans leurs environnements professionnels, à travers différents exemples de récits qui résonnent avec différentes audiences.

Rassembler les éléments de l'histoire :

Cette section se concentrera sur les éléments distinctifs qui composent des histoires captivantes. Les participants apprendront à créer et intégrer ces éléments pour façonner des récits cohérents et impactants.

Façonner les histoires :

Une histoire particulière ne fonctionnera pas automatiquement dans chaque contexte. Une histoire doit être ciblée pour chaque audience différente. Les participants acquerront ici la capacité de sélectionner et de façonner des histoires qui s’aligneront le mieux avec leurs objectifs et convaincront efficacement leurs interlocuteurs.

Présenter les histoires :

Les participants apprendront à présenter leurs histoires de manière convaincante, à éviter les pièges courants du storytelling, et à intégrer des détails techniques nécessaires pour le bon déroulement de la narration. Les histoires seront également explorées comme moyen de répondre aux objections et de contrer les anti-récits.

Résultats

Capacité améliorée à engager et influencer les audiences grâce à un storytelling puissant.
Optimiser l'utilisation des histoires dans un contexte professionnel.
Création de récits persuasifs qui résonnent avec les parties prenantes.
Stratégies pour répondre aux objections et défis en utilisant le pouvoir du storytelling.
Efficacité accrue pour contrer les anti-récits et atteindre les résultats souhaités.

Pour qui?

Commerciaux et leurs managers cherchant à améliorer l'engagement client grâce au storytelling.
Professionnels du marketing intéressés à utiliser le storytelling pour connecter émotionnellement les clients et et élaborer des narrations autour de la marque.
Équipes de support client cherchant à incorporer des techniques de storytelling pour améliorer les interactions et les relations avec les clients.
Account Managers cherchant à développer des stratégies de storytelling pour mieux exploiter leurs efforts de vente.
Toute personne impliquée dans les interactions clients, désireuse d'exploiter le pouvoir persuasif du storytelling pour obtenir des résultats impactants.