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Les participants exploreront le rôle essentiel de la communication non verbale dans la transmission des émotions, des intentions et des messages sous-jacents, obtenant ainsi un aperçu de son importance dans diverses interactions.
Grâce à des sessions interactives, les participants apprendront à interpréter les expressions faciales, les mouvements du corps et les gestes pour découvrir des significations cachées.
Les participants découvriront des techniques pratiques pour établir la confiance, créer des relations et favoriser des liens solides grâce à des indices non verbaux.
En explorant l’utilisation stratégique de la communication non verbale, les participants découvriront comment accroître leur présence en tant que leader, renforcer leur influence et favoriser un plus grand engagement au sein des équipes.
Les participants acquerront une compréhension plus approfondie de l’impact des signaux non verbaux sur les résultats des négociations et apprendront à adapter leur style de communication pour de meilleurs résultats. Ils maîtriseront les techniques permettant d’améliorer l’engagement client, la persuasion et la conclusion de transactions commerciales.
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