Im Trainingsmodul „Story Selling“ beschäftigen sich die Teilnehmenden mit der Psychologie des Storytellings. Sie lernen, Geschichten im eigenen Geschäftsumfeld zu erkennen, überzeugende Erzählungen zu gestalten und sie ihrem Publikum wirkungsvoll zu vermitteln. Das Training gibt ihnen das Rüstzeug, um mit der Kraft des Storytellings Kunden stärker einzubinden, Beziehungen zu festigen und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.
Die Teilnehmenden setzen sich mit der Psychologie des Storytellings auseinander und erfahren, wie stark Geschichten Zuhörer fesseln und beeinflussen. Sie lernen, Data Stories aufzubauen, von der Datengrundlage und Analyse bis zu visuellen Ankern. Behandelt werden die entscheidenden Schritte des Data Storytelling sowie Visualisierungstechniken, mit denen sich Botschaften klar vermitteln lassen.
Die Teilnehmenden lernen, die Entscheider zu erkennen und zu verstehen, was ihnen wichtig ist. Mit gezielten Techniken spüren sie Geschichten im Geschäftsumfeld auf und entdecken verschiedene Arten von Business Stories, die bei unterschiedlichen Zielgruppen ankommen.
In diesem Teil geht es um die Elemente, die eine überzeugende Geschichte ausmachen. Die Teilnehmenden lernen, diese Elemente zu entwickeln und zu stimmigen, eindrucksvollen Erzählungen zu verbinden.
Nicht jede Geschichte wirkt in jedem Kontext gleich gut. Die Teilnehmenden lernen, die Geschichten auszuwählen und zu formen, die am besten zu ihren Zielen passen und die Beteiligten überzeugen.
Die Teilnehmenden lernen, Geschichten gekonnt zu präsentieren, typische Fehler beim Storytelling zu vermeiden und technische Details einzubinden, wo es nötig ist. Außerdem nutzen sie Geschichten, um Einwände zu entkräften und Gegengeschichten zu begegnen.
Weil es losgelöst vom Kunden erzählt wird. Eine Geschichte, die ankommt, verbindet unser Nutzenversprechen mit dem Problem des Kunden, in seinen eigenen Worten. Im Modul lernt Ihr Team, solche Geschichten aufzubauen und mit ihnen aktiv neue Märkte zu erschließen. Was Ihre Tools beitragen: Aufgezeichnete Gespräche werden zum Rohmaterial für diese Geschichten, mit genau den Worten, die der Kunde verwendet hat. Das nennen wir das Zusammenspiel: Ihre Mitarbeitenden, Ihre Prozesse, Ihre Methoden und Ihre Tools greifen ineinander wie Zahnräder, mit möglichst wenig Reibung. Diesen Teil bearbeiten wir separat in der Beratung, vor oder nach dem Training.
Story Selling heißt, Ihr Nutzenversprechen über das Problem Ihres Kunden zu erzählen, in einer Geschichte, in der er sich wiedererkennt. Eine gute Verkaufsgeschichte hat eine Figur, die Ihrem Gesprächspartner ähnelt, eine Situation, die er gerade erlebt, einen Wendepunkt und ein Ergebnis, das er sich vorstellen kann. Sie bleibt im Gedächtnis, Ihr Ansprechpartner erzählt sie intern weiter, und sie öffnet Türen, die einer Produktpräsentation verschlossen bleiben. Im Modul lernt Ihr Team, solche Geschichten zu finden, zu formen und zu erzählen.
In Ihren Gesprächen mit ihnen. Jeder Termin enthält einen Satz, eine Situation, ein Wort, mit dem der Kunde sein Problem beschrieben hat. Werden diese Gespräche festgehalten, diktiert oder transkribiert, entsteht daraus Rohmaterial: Geschichten, erzählt in den eigenen Worten der Kunden. So können Sie über die eingehenden Anfragen hinaus auch neue Märkte gezielt mit einer Geschichte ansprechen, die dort ankommt.
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