De coachhouding die uw trainers laat evolueren van vertellen naar doen groeien

Omdat ze zich moeten vernieuwen en geconfronteerd moeten worden met nieuwe technieken. Velen worstelen met artificiële intelligentie, en velen blijven in de houding van de expert-trainer: veel uren voor een beperkte impact. Deze modules werken aan de houding, de methode en de tools. En uw interne trainers zijn het tandwiel dat al de rest vermenigvuldigt: als zij dezelfde methode en dezelfde tools dragen als uw teams, duwt elke sessie hetzelfde gedrag vooruit. Dat noemen wij het raderwerk: uw mensen, uw processen, uw methodes en uw tools die in elkaar grijpen, met zo weinig mogelijk wrijving. Dat deel werken wij apart uit, in een adviestraject, vóór de opleiding of erna.

Opleiden is aanbrengen wat de andere niet heeft. Coachen is hem helpen vinden wat hij al heeft, of zijn eigen antwoord opbouwen. Een interne trainer heeft beide nodig, en moet weten wanneer van het ene naar het andere over te schakelen: dat is het onderwerp van de vier houdingen die de module laat oefenen. De coachhouding in het bijzonder vraagt te luisteren, te bevragen en feedback te geven zonder het over te nemen, wat moeilijker is dan het lijkt voor een expert.

Door de ruimte te bewaken in plaats van ze te vullen. Een duidelijk kader voor de sessie, een structuur voor elke uitwisseling, en de discipline om de deelnemer te laten doen, zich te laten vergissen en te laten corrigeren. De module geeft die kaders, en laat co-coaching tussen collega’s oefenen, wat de autonomie van de deelnemers installeert in plaats van de afhankelijkheid van de trainer.