De 5 categorieën van verkopers

Het begrijpen van de verschillende typen verkoopprofessionals kan bedrijven helpen bij het identificeren van verbeter- en groeimogelijkheden. Het is ook cruciaal voor verkopers om hun eigen categorie te herkennen om te excelleren in hun huidige rol of om over te stappen naar een functie waarin ze beter zullen presteren. Hier is een overzicht van de diverse categorieën binnen het commerciële domein :

Bij welk type hoor jij?

Type 1 – Klantgericht  🤝

• Typische vraag : “Hoe gaat het met u en uw bedrijf vandaag?”
• Focus : Het opbouwen van sterke relaties en het waarborgen van onmiddellijke klanttevredenheid. Dit type verkoper kan moeite hebben met het omgaan met afwijzingen en bezwaren van de klant.

Type 2 – Productgericht  📦

• Typische vraag : “Heeft u gehoord van ons nieuwste product? Het zou aan uw behoeften kunnen voldoen.”
• Focus : Diepgaande productkennis om de beste keuze aan te bevelen op basis van de behoeften van de klant. Prijsgerelateerde vragen kunnen een uitdaging zijn voor deze verkoper.

Type 3 – Servicegericht 🛠️

• Typische vraag : “Met welke uitdagingen wordt u momenteel geconfronteerd in uw bedrijfsvoering?”
• Focus : Begrijpen van de uitdagingen van de klant om op maat gemaakte diensten aan te bieden. Het waarderen van deze diensten kan lastig zijn voor de productgerichte verkoper.

Type 4 – Oplossingsgericht 🎯

• Typische vraag : “Hoe kunnen we u helpen uw operaties te optimaliseren om uw efficiëntie te verhogen?”
• Focus : Het gebruik van een adviserende aanpak om op maat gemaakte oplossingen te creëren die voldoen aan de specifieke behoeften van de klant. Het omgaan met de persoon die verantwoordelijk is voor aankoopbeslissingen bij de klant kan een uitdaging zijn voor deze verkoper.

Type 5 – Veranderingsgericht 🚀

• Typische vraag : “Waar ziet u uw bedrijf over vijf jaar, en hoe kunnen wij u helpen daar te komen met innovaties?”
• Focus : Het bedenken van oplossingen die het bedrijf van de klant transformeren door toekomstige trends in de industrie te anticiperen en vorm te geven.

 Denk na en evalueer

Overweeg de typen verkoopprofessionals in uw team. Welke categorie past het beste bij de behoeften van uw bedrijf? Welke categorie streeft u na? Het herkennen van deze profielen kan leiden tot betere strategieën en verbeterde prestaties.

Laat een reactie achter op Linkedin.